23/10/2025
O crescimento acelerado do e-commerce tem sido uma constante global, mas é no comércio móvel, ou mobile commerce, que o Brasil vem ganhando destaque. Comparando com tendências mundiais, as peculiaridades do mercado brasileiro oferecem tanto oportunidades quanto desafios únicos.
No Brasil, a penetração de smartphones é extremamente alta, com mais de 70% da população possuindo um dispositivo móvel. Isso coloca o país em uma posição privilegiada para aproveitar as vantagens do mobile commerce. Diferentemente de outros mercados onde o acesso à internet ainda é um desafio significativo, a maioria dos brasileiros já está online via dispositivos móveis.
Enquanto isso, em outras partes do mundo, especialmente em regiões desenvolvidas como Europa e Estados Unidos, a competição entre plataformas de e-commerce é intensa. No entanto, esses mercados são muitas vezes saturados e altamente regulamentados. Por outro lado, o mercado brasileiro ainda apresenta margem para crescimento exponencial e inovação no uso de tecnologias móveis para compras online.
Um dos grandes desafios enfrentados pelo mobile commerce no Brasil está relacionado às infraestruturas de pagamento e logística. Apesar da ampla adoção do mobile banking e apps de pagamento facilitarem transações rápidas e seguras, ainda existem questões complexas relacionadas à entrega rápida e eficiente em todo território nacional.
Oportunidades surgem na forma como os varejistas podem personalizar experiências de compra. A utilização crescente de inteligência artificial para analisar comportamentos de compra pode transformar completamente a jornada do consumidor móvel brasileiro.
A tendência é clara: o futuro do e-commerce no Brasil passa necessariamente pelo fortalecimento das plataformas móveis. Empresas que conseguirem integrar tecnologias inovadoras para melhorar a experiência de usuário têm tudo para liderar este novo cenário.