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Atendimento ao Cliente Digital

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07/12/2023 5 min leitura

Logística Reversa e Atendimento ao Cliente Digital: A Dupla que Transforma Experiências de Compra

No cenário atual do e-commerce, a logística reversa tem se destacado como um elemento crucial para sustentar a satisfação do cliente e fortalecer a imagem das marcas. Portanto, aliar este processo com um atendimento ao cliente eficaz e digital é...

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07/12/2023 5 min leitura

Revolução no Atendimento: Como a Análise Preditiva Transforma o Suporte ao Cliente Digital

A era digital trouxe consigo uma avalanche de dados que, se bem utilizados, podem ser transformadores para diversas áreas de uma empresa. No atendimento ao cliente, por exemplo, está emergindo uma revolução silenciosa mas impactante graças à an...

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